Politique d’expédition

Politique d’expédition — HANYRIX

 

Délais de traitement
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Frais de livraison
Livraison offerte dès 50 € d'achat. En dessous de 50 €, un forfait de 4,90 € s'applique. Ces tarifs valent pour toutes nos destinations.

Délais de livraison estimés
France métropolitaine : 12 à 25 jours ouvrés.
Polynésie française, Australie et Nouvelle-Zélande : 15 à 30 jours ouvrés.
Autres destinations internationales : 15 à 30 jours ouvrés.

Ces délais s'ajoutent au délai de traitement et sont donnés à titre indicatif.

Destinations desservies
Nous expédions vers l'Allemagne, l'Australie, l'Autriche, la Belgique, le Canada, la Corée du Sud, le Danemark, les Émirats arabes unis, l'Espagne, les États-Unis, la Finlande, la France, Hong Kong, Israël, l'Italie, le Japon, la Malaisie, la Norvège, la Nouvelle-Zélande, les Pays-Bas, la Pologne, la Polynésie française, le Portugal, le Royaume-Uni, Singapour, la Suède, la Suisse et la Tchéquie.

Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Droits de douane et taxes d'importation
Selon votre pays de résidence, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent s'appliquer à la réception. Ces frais éventuels sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix payé sur notre site.

Retards de livraison
HANYRIX ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou les services douaniers. Si votre colis n'est pas arrivé après 30 jours ouvrés, contactez-nous à contact@hanyrix.com.

Colis perdu ou non reçu
Contactez-nous dans les 45 jours suivant votre commande et nous ferons le nécessaire pour vous proposer une solution.

Contact
Pour toute question relative à votre livraison : contact@hanyrix.com